Question 1

Was kostet EventSales?

Accepted Answer

EventSales ist kostenlos für kostenlose Events. Für bezahlte Events fällt eine Gebühr von 4,9% + 0,69 € pro verkauftem Ticket an – Stripe-Zahlungsgebühren sind bereits inklusive. Keine Grundgebühr, keine Vertragslaufzeit. Deine ersten 100 Tickets verkaufst du komplett gebührenfrei.

Question 2

Wie unterscheidet sich EventSales von Eventbrite?

Accepted Answer

EventSales setzt auf Premium-Design, ein integriertes Promoter-Hub mit Gamification, AI-Insights nach jedem Event und ist vollständig DSGVO-konform mit deutschen Servern. Eventbrite richtet sich an den Massenmarkt — wir an Veranstalter mit Anspruch.

Question 3

Brauche ich technische Kenntnisse?

Accepted Answer

Nein. Du erstellst dein erstes Event mit einem geführten Wizard in unter 60 Sekunden. Kein Code, kein Tutorial, kein Support-Call.

Question 4

Kann ich kostenlose Events anlegen?

Accepted Answer

Ja. Kostenlose Events sind komplett kostenfrei und unbegrenzt — inklusive Gästeliste, QR-Check-in und Bestätigungs-Mails.

Question 5

Wie funktioniert das Promoter-System?

Accepted Answer

Du legst Promoter mit individuellen Codes an. Jeder Promoter bekommt ein eigenes Dashboard mit Live-Stats, Leaderboard und Badges. Provisionen werden automatisch getrackt und abgerechnet.

Question 6

Ist EventSales DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. Wir hosten ausschließlich in der EU, bieten Auftragsverarbeitungs-Verträge an und alle Datenflüsse sind dokumentiert. Made in Germany.

Question 7

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Accepted Answer

Über unsere Stripe-Integration: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay, Klarna und Sofortüberweisung.

Question 8

Kann ich meine eigene Domain verwenden?

Accepted Answer

Ja. Im Pro-Tier kannst du deine Event-Pages auf einer eigenen Subdomain hosten und das Branding vollständig anpassen.

Question 9

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

Konto erstellen, Event anlegen, Tickets verkaufen — in unter 5 Minuten. Kein Onboarding-Call, keine Wartezeit.

Question 10

Bekomme ich Support?

Accepted Answer

Ja. E-Mail-Support für alle Tarife, Priority-Support im Pro-Tier und ein dedizierter Account-Manager im Enterprise-Tier.

Question 11

Gibt es eine Vertragslaufzeit?

Accepted Answer

Nein. Du zahlst nur, wenn du Tickets verkaufst. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfristen.

Question 12

Kann ich meine Daten exportieren?

Accepted Answer

Ja. Gästedaten, Ticket-Verkäufe und Analytics kannst du jederzeit als CSV oder PDF exportieren — vollständig und ohne Lock-in.

Häufige Fragen.

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